KEY ACCOUNT MANAGEMENT - DIRECTION GRANDS COMPTES

Interlocuteur privilégié de la Direction des Achats des clients multi-sites, la Direction Grands Comptes Nationaux joue un rôle d'interface avec les agence Kloeckner Metals France.

Son rôle :

KAM est à l'écoute et prend en compte les besoins des clients dans leur globalité et apporte des réponses sur mesure.
La Direction des Grands Comptes gère les besoins des clients "multisites".
KAM traite les demandes d'Accords Cadre et de Référencements.
KAM négocie des tarifs nationaux afin d'obtenir une simplification des processus d'achat et donc mieux satisfaire ses clients en terme de tarification.
KAM établie une relation privilégiée entre les clients Grands Comptes et les agences spécialisées Kloeckner Metals France.
La Direction Grands Comptes dirige les clients vers les interlocuteurs les plus adaptés à leurs demandes.
KAM répond aux demandes de clients souhaitant travailler à partir de places de marché spécifique.

Afin de fournir la meilleur qualité de service, la Direction Grands Comptes s'appuie sur des outils performants : bases de données centralisées, ainsi que toutes les solutions digitales Kloeckner Metals France mises à disposition,...

Bénéficiant du réseau Klöckner & Co, acteur mondial de la distribution de Produits Métallurgiques, KAM est aussi l'interlocuteur privilégié pour tous les contrats européens.

KAM - CS PI

ENGINEERING, CHIMIE, PÉTROLE, UTILITIES

KAM - CS PI est le département de KAM spécialisé dans les domaines de l'Engineering, Chimie, Pétrole et Utilities.

KAM - CS PI offre ses compétences aux secteurs de :

L'Industrie
L'Industrie du Pétrole
La Pétrochimie
La Chimie
Le Gaz

Les Produits

KAM - CS PI offre une gamme de produits complète et adéquate aux métiers de ses clients :

Tubes, raccords, accessoires et fittings, soudés et sans soudure, brides en aciers au carbone, inox, alliés, titane...
Robinetterie industrielle (forgée, moulée, robinets à papillon, robinetterie énergie, robinets à tournant sphérique, clapets, soupapes, compensateurs, filtres...)
Fournitures complémentaires (tiges filetées, joints,...)

Les services

Stockage et livraison juste à temps,
Traitement des commandes électroniques, gestion de catalogues sur mesure,
Expertise produits (tuyauterie, robinetterie industrielle),
Produits métallurgiques (pour structure et supportage),
Prestations particulières (revêtements, parachèvement, tests et contrôles complémentaires, transports particuliers, colisages spéciaux,...),
Management des certificats électroniques, accès client aux certificats via internet,
Gestion de projets de A à Z.

A cette clientèle, KAM - CS PI propose un service unique de "procurement" et est en mesure de répondre à tous les besoins en intégrant totalement les contraintes techniques et informatiques de l'organisation de ses clients.

Véritable partenaire des industriels de ce secteur, KAM - CS PI est animé par une équipe de spécialistes et bénéficie de la souplesse du réseau du Groupe, tout en s'appuyant sur des plates-formes spécialisées et des fournisseurs impliqués.

Engineering, chimie, pétrole, utilities | 1.09 MB

Plaquette KM CSPI

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